Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính sách quyền riêng tư

Tại Valuever.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ bạn khi bạn truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ).
  • Thông tin về giao dịch: Lịch sử mua hàng, các sản phẩm bạn đã mua hoặc tìm kiếm trên website.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu về hoạt động truy cập trang web của bạn (cookies, dữ liệu lưu trữ).
  • Thông tin qua các hình thức liên lạc: Thông tin từ việc bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại, hoặc các kênh hỗ trợ khác.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để:

  • Xử lý và hoàn tất các đơn hàng của bạn.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm.
  • Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, hoặc cập nhật mới từ Valuever.vn (nếu bạn đồng ý nhận thông tin này).
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website và cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu thanh toán và thông tin nhạy cảm của bạn được mã hóa để đảm bảo an toàn khi truyền tải qua internet.
  • Chính sách bảo mật nội bộ: Các nhân viên và đối tác có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ và sẽ tuân thủ các biện pháp bảo mật chặt chẽ.
  • Bảo vệ hệ thống: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ thông tin của bạn khỏi các mối nguy cơ tiềm ẩn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba, trừ khi:

  • Chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn để chia sẻ thông tin.
  • Cung cấp thông tin cho các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc cơ quan pháp luật trong trường hợp cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
  • Hủy nhận thông tin quảng cáo và tiếp thị qua email hoặc tin nhắn bằng cách thay đổi cài đặt trong tài khoản của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định theo quy định của pháp luật.

6. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp chúng tôi nhận diện trình duyệt của bạn và thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số tính năng của website.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật Chính sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng tại website Valuever.vn.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.